【荟FM – 跨境情报室】
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上周是西方国家宣布进入疫情紧急状态一周年的时间,回顾去年这个时候,亚马逊开始严格限制产品入仓,发货时间严重延迟,会员日从7月份拖延到了去年的10月份,各个平台开始推出限制广告和涨价政策。
而再看今年刚刚过去的一周,美国创世纪的1.9万亿美元的经济刺激法案得以通过,并开始为每个公民发送1400美元补助刺激消费,同时透露新冠疫情有望在7月4日独立日当天宣布结束。而加拿大也同步宣布有望在7月1日加拿大独立日之后恢复正常。虽然疫情在欧洲仍在继续,但是英国已经对1/3的人口完成了疫苗接种,法国、德国、意大利等国家的疫苗也在加速推进。而我们再看一个关键时间点,那就是东京奥运会将在7月23日到8月8日之间召开。这些密集浮出的数据都能够让大家看到,全球经济将从现在开始有一个强劲的反弹。
作为全球零售巨头的亚马逊当然看到了这一点,上周亚马逊居然比往年提前了将近2个月对卖家发出会员日Prime Day的活动申报邀请,这无疑说明亚马逊的大数据已经推演出今年7月份会员日(Prime Day)的火爆场景,荟网在这里提醒大家务必要注意申报(https://mp.weixin.qq.com/s/Nm_JrDKJlwMZdDl3bBZNnQ) 。
与此同时,我们可以看到亚马逊以上新闻本应该引爆中国跨境电商圈,然而沃尔玛3月25日即将在在深圳召开的招商战略发布会却完全盖住了亚马逊风头。但是每一位中国卖家昂首期盼多年的沃尔玛平台,真的是每个卖家全新的机会,同时沃尔玛真的会放低身段与亚马逊一样开放招商大门吗?今天荟网将于大家一起做一次沃尔玛平台入驻新政及新手运营的前瞻讨论。
第一
部分
沃尔玛目标规划 – 剑指亚马逊
贝索斯在记录亚马逊发展史的“The Everything Shop”(中文:贝索斯传)中提到:自己在毕恭毕敬的拜访了沃尔玛创始人山姆沃顿后收益匪浅。因为沃尔玛开创的“超市”模式基本满足了所有消费者的日常需求,而这个模式的秘诀就在于:
- 用多SKU淘汰竞争对手
- 用更低价格让客户别无选择
- 用超市信用卡提升忠诚度和销售额
- 向高端客户收取会员年费(山姆会员店)
- 密集分布网点,垄断市场
现在我们看一下亚马逊的平台,不得不说贝索斯几乎把沃尔玛的“线下超市模式”完全搬到了线上,这就是:
- 针对线下超市门槛高问题,海量吸纳卖家
- 让卖家之间,以及卖家与亚马逊自营品牌之间相互竞争,不断形成降价压力
- 提供亚马逊信用卡
- 向客户收取Prime年费
- 不断发展FBA仓库网点,做到1-2天配送
许多卖家都不理解,沃尔玛作为零售巨头,为什么可以容忍亚马逊不断侵占自己的商业版图。而在荟网来看,这主要的原因在于:任何一个巨头对于商业模式的转变都是“牵一发动全身”的变化,而3月25日沃尔玛的招商大会恰恰说明了:沃尔玛内部多年以来对线下和线上发展的讨论已经有了定论,并找到了在线市场和线下超市相辅相成、共同发展的解决方案。
现在,沃尔玛的一切规划很有可能都会“剑指亚马逊”
沃尔玛开始以守为攻
第二
部分
沃尔玛平台流量分析 – 大幅领先亚马逊
荟网在以前已经用多篇文章分析沃尔玛电商平台的部署与规划,而我们可以看到,在前几年沃尔玛就早已开始布局全球在线版图,这包括:
- 在美国收购jet, shoebuy, parcel等电商和物流公司后成立walmart.com
- 在加拿大通过自己的影响力直接开创了 walmart.ca
- 在南美收购了在线平台 cornershop
- 在印度收购了印度排名#1在线平台 flipkart
- 在日本与乐天(Rakuten)联手
- 在中国与京东联手
以上可以看出,从电商行业的重要一环“流量”上来看,如果说亚马逊在各个国家自己从0做起,那么沃尔玛是在通过并购方式快速超越亚马逊。
从自身流量来看,沃尔玛全球用户数超过5亿,2.75亿客户每周会在沃尔玛采购。而亚马逊全球用户数为3.1亿,其中定期采购客户(Prime会员)仅为1亿。
从覆盖国家来看沃尔玛全球覆盖国家为线下24个,如果加上以上在线市场会更多。而亚马逊现在覆盖的国家仅为17个。
从仓库数来看,沃尔玛每个线下超市就是一个仓库,全球总数为10500个,相比之下亚马逊现在仅有175个。
沃尔玛全球客户数与流量介绍
第三
部分
沃尔玛平台销量分析 – 已是北美#2大平台
如果说以上是两家公司的整体分析,现在荟网带大家看一下两个平台在线数据的比较。
虽然现在亚马逊还是北美和全球排名#1的在线零售平台,但是我们可以看到亚马逊引以为豪的数据正在被沃尔玛以惊人的速度赶上,这包括:
1、在线访客量
根据最新披露的数据,在沃尔玛的应用下载量和官网(不包括以上收购网站)的单月用户访问量已经突破1.2亿,而赶上亚马逊的2.43亿来说已经不会太久
2、在线成交量
根据福布斯(Forbes)的的报道亚马逊上个财政年度总成交额为1256亿美元,增长了38%,沃尔玛在线平台500亿美元,增长97%。虽然相比之下仍约为亚马逊的40%,但是起增长速度是亚马逊的接近3倍,而且在此之前没有一家在线电商平台与亚马逊的销售额如此接近。
3、客户复购率
亚马逊的客户忠诚度和复购率一直以来是以Prime会员数量作为参考,由于沃尔玛现在暂时只对第三方卖家开放了美国和加拿大市场,因此从这两个国家来看,64.3%的客户是亚马逊Prime会员,而W+(沃尔玛配送平台)的注册用户数是21%,虽然亚马逊以3被优势领先沃尔玛,但是大家需要清楚W+仅仅在15个月之前才推出!而相比在3个月之前的节日季,亚马逊Prime会员数减少了4%,W+的客户数正好增加了4%。客户正在快速流向沃尔玛。
根据eMarketer的全美最新电商平台排名,沃尔玛已经超过eBay成为仅次于亚马逊的第二大电商平台。这对于沃尔玛来说仅仅用了不到5年时间(在2020年之前基本是试验期)。
全新美国在线平台排行榜
第四
部分
沃尔玛平台机会分析 – 宝贵红利期
早在创业之初,荟网自身是平台卖家,我们也是国内第一批入驻eBay、Amazon、Facebook、Shopify的商家。分享我们自身的经验,那就是:追逐平台红利,你会快速起飞。
荟网判断一个平台是否在红利期的主要标准是:
判断电商平台红利期标准
1. 平台品牌沉淀时间
这个代表客户积累,一般在市场里存活较久的公司或平台,有着较大客户沉淀优势,同时平台政策相对稳定。相比之下,新电商平台往往会快起快落,政策不确定会给卖家造成较大困扰。
2. 平台SKU数量
这个数值代表品类机会,需要有足够的体量来保持平台用户活跃度,但是不能太大。就好像国内的许多电商平台因为SKU数量已经过于饱和造成新商品几乎无法体现优势。
3、中国卖家数量
这个数值主要代表同行竞争,大家知道中国的产业链相对海外卖家而言是优势,而中国卖家互相之间确实“残杀”。中国卖家数量大会造成营销成本高、产品价格低、同时同行恶搞严重。
4、产品评价数量
无论哪个平台做电商就要抓评价,但是如果你的对手评价数已经过大,同时平台对于评价政策过于霸道,那么对新手或新品来说生存空间将会很窄。
5、平台算法复杂性
无论你的竞争对手多少,你的目标对手只在首页!这是荟网一直与大家分享的心得。而如何能够让产品尽快在关键词、活动、推送中显示在考前位置,这就涉及到平台的算法复杂性。一个有意思的现象,就是中国卖家较少的平台,往往算法会较为基础简单。
6、价格竞争力
荟网已经帮助许多荟员免费入驻到沃尔玛,而许多荟员问我们较多的问题就是沃尔玛平台价格会不会太低。在这里我们只想为大家分享2点,希望可以让大家消除顾虑:
(1)亚马逊之所以以前有高价保障是因为它会对8美金以下的商品打上“Add-on”搭配销售的标签。但是从19年开始,亚马逊已经把“Add-on”从大部分类目中删除了;
(2)如果你在沃尔玛有更多SKU获得更多首页、类目排名版位、评价数量,为什么你还要担心一个苦苦挣扎的“低价新品”呢?
第五
部分
沃尔玛平台门槛分析 – 留在3月25日解开
相信通过以上对比和分析,大家都可以看到沃尔玛平台给每个荟员和卖家带来的机会,但是大家可以看到沃尔玛美国站现在的入驻门槛并不低,这包括:
沃尔玛美国平台入驻现有门槛
- 有至少1年以上电商运营经验
- 需要有自己的独立站
- 申请公司名下过去12个月销售额需要超过100万美金
- 仅接收美国公司为主体入驻
- 审核政策并不透明,往往提交后没有回复
而根据荟网的了解,这次沃尔玛在中国的招商会是一系列全球招商活动的一个部分,它将预示着沃尔玛开始主动出击与亚马逊争夺市场。
荟网相信这次大会,将有以下几大看点:
3月25日大会看点
- 公布用中国公司为主体直接入驻沃尔玛
- 对中国卖家正式公布免费入驻、免月租的待遇
- 公布“新卖家优惠计划”,任何近期加入沃尔玛的卖家都可以获得上架30天免用的优惠
- 公布沃尔玛发货W+的邀请办法和申请条件
- 对沃尔玛品类机会以及广告工具进行说明
而针对于大家关心的入驻办法,我们认为大家应该特别关注的悬念是:
3月25日大会悬念
- 入驻资料提交的方法,从沃尔玛过去的卖家在线提交资料来看,基本80%申请美国的卖家似乎都没有顺利入驻,并没有下文。
- 年售$100万美金入驻门槛是否会被取消?这标志着沃尔玛将会像亚马逊一样放开入驻门槛,还是仍然把名额留给中大型卖家;
- 由于W+现在针对的第三方卖家很少,在卖家自发货的情况下账户健康度应该如何评估
荟网将帮助荟员
抓紧沃尔玛红利
与此同时,荟网也将:
- 帮助更对荟员快人一步入驻沃尔玛
- 推出沃尔玛平台运营与推广必修课
希望能够帮助大家在沃尔玛带来的红利中更多获益!
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